CRM学院
RushCRM

近年来，客户管理系统在企业应用软件市场爆发，其每年的销售额都在不断增加，CRM系统是企业实现数字化、信息化转型的关键工具，已经有越来越多的企业意识到客户管理系统存在的价值，并开始逐渐在企业内推广，以求最大限度的使用CRM系统来增强企业竞争力，保持发展活力。 客户管理系统是专门帮企业管理客户的软件，CRM系统可以帮助企业更好的实现客户信息化的管理，许多缺乏系统性管理经验和完善管理流程的公司，通
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在查理芒格奉行的诸多思维模型中，有提到对事物的看法，即任何事物都有三层解释：表示层，技术层，逻辑底层。在当前，很多企业都面临远程办公的选择，企业往往希望通过落实远程办公系统来实现业务的正常运转。选择客户管理系统来作为销售提升业绩的工具，企业可以通过三层模型来理解CRM系统。 首先是表示层，顾名思义，就是浅显的，是多数人都能看到的。CRM系统作为客户关系管理软件，以客户为中心，贯穿了线索获取、
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随着现在信息数据各方面不断完善发展，我们发现其中不少企业都逐渐引进CRM系统，其主要目的就是为了能够较好的管理客户数据，完善公司整体流程。我们都知道，客户资源其实是企业最重要的一笔财富，客户管理系统能够给客户提供专项的服务和需求。从而提升服务质量及公司自身信誉。那么下面，我们来详细看下，销售管理系统对企业而言，到底帮助在哪。 （一）客户信息管理 关于客户管理，对于企业而言，首要的便是客户资
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CRM系统即为客户关系管理系统，CRM系统最大的优势是能够高度自定义化，也就是说，根据不同公司不同的行业和不同的流程，可以按照你公司所处的行业及流程需求进行定制。当然，因为客户管理系统拥有强大的数据库及它本身的基本建构模式。即使你不用自己开发，去建立模式，也不会影响你现有的正常使用。因为CRM系统里面包含了各行业的流程，如果希望高效管理自己的客户数据，提升公司的工作效率，那么就可以定制属于自己的客
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CRM系统中，字段的作用就是记录我们想要记录的信息，根据这些字段信息可以为公司量身打造最佳的系统。客户管理系统中的必填字段，字面意思理解即为必须要填写的字段，这也意味着销售管理系统中的用户在录入数据时，必须要记录该字段的内容。但不同公司针对必填内容都不一致，所以RushCRM系统将必填字段作为了一个自定义的功能。 每个模块的布局设计中，针对自定义字段都可以设置是否必填的选项，勾选了必填字段后
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在大数据盛行的时代中，企业之间的竞争愈发激烈。为了吸引客户，突出自身品牌优势，客户管理系统成为很多企业的首要选择。评估客户的价值，提高客户忠诚度也成为客户管理系统的首要使命。 CRM系统能为企业提供精准的数据分析。企业在现有的资源条件下，如何判断客户价值，如何在众多的客户数据中挖掘出大客户，大数据技术在这之间有很大的作用值。大数据时代可以帮助企业把数据简单化。同时企业需要对数据保持高度敏感，
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客户资源对于所有公司而言，重要性都不言而喻。公司引入销售管理系统，本意是为了能够更高效的管理客户数据，提升工作效率，由此来提高公司的销售业绩。但大部分调查显示，公司在实施企业管理系统时往往不太理想，在投入大量精力和人力去上销售管理系统时，却发现业务员往往都不太喜欢使用，甚至有的业务员会出现排斥的现象，使用起来也不会按照正常的流程来进行规范操作。 为什么业务员不想使用销售管理软件，小编从以下方
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改革开放以来，特别是近几年我国汽车行业发展势头强劲。据中国汽车工业协会统计，去年1至7月，汽车全行业完成工业总产值3723.82亿元，同比增长29.44％：产品销售收入3598.88亿元，同比增长31.05％：利润总额221.90亿元，同比增长51.14％。主要经济指标增长都比较大，实现了增产增收。汽车产业作为国民经济支柱产业的地位越来越突出。去年交通运输设备制造业对工业增长的贡献率首次跃升至40
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随着互联网时代的发展，每个行业的竞争都变得格外激烈，在如今时代中，产品的价格、质量的差异都变得非常小，服务已然成为企业发展客户市场的利器，那么如何在这些相似的产品，并且为客户及时的提供服务也成为了企业关注的重点， 其实想要在服务的过程中更胜一步，需要提供更好的客户服务，提高客户的满意度，从而留下老客户，对客户进行二次开发。或许在部分行业中会经常听到开发八名新客户，不如维护好一名老客户，虽然这句话
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房地产业自招拍挂制度推出后迎来快速发展的黄金十五年，现今已成为了在中国经济中地位举足轻重的一部分，从GDP、财政、投资多个方面影响着中国。在中国经济开始走向新时代的大背景下，房住不炒的指导思想更是决定了未来房地产市场的发展方向，这一系列的改变影响着房地产开发商们的战略决策与业务模式。房地产不仅对GDP增长产生了巨大的推动作用，更改善了人民生活，促进了城市化进程，推动了上下游产业的共同发展。在中国发
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随着移动互联网时代的迅速发展，移动企业客户管理软件应运而生，移动crm系统可以帮助企业销售人员在外出时保证高效的工作效率，也满足企业人员可以随时随地办公的需求，那么移动客户管理系统针对企业而言都有哪些帮助呢？ 客户管理系统是企业开展客户管理方法的好帮手，在移动互联网的发展下，促进了移动crm系统的形成，在原来客户管理系统上进行了改进，使移动办公起來更为方便。既节省了企业成本费，也提高了企业的工作
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CRM系统即客户关系管理系统，无论你身处哪个行业，客户对你来说，一定是至关重要的，因为客户是收入的主要来源，你需要用到各种方法来和客户打交道，一个强大的客户管理系统是促进业务员与客户之间的沟通和建立与客户沟通至关重要的软件。那么具体CRM系统如何来帮咱们提升销售业绩呢？ 首先肯定是最重要的客户管理，如果业务员同时与多个客户进行沟通或一个客户需要多名同事进行配合，那么在跟踪客户状态和同事互相之
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房屋租赁是指地产开发商将自持地产通过新建或者对自有存量房源资产盘活改建而成，并向市场推出的租赁用途住房。租赁住房作为国家大力推进的新兴行业，有着广阔的市场发展前景。我国已有约1.9亿租赁人口，主要由流动人口及高校毕业生构成，而租赁市场规模已超万亿元。预计至2030年，我国租赁人口将达2.7亿人，整体市场规模超过4.2万亿元。 但是挑战与机遇并存，一些中小型房屋租赁公司因为缺乏专业知识、内部管理不
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大部分企业的行政部门和对外的工作人员会经常接听到某某产品/某某服务的推销电话，一天十几个推销电话也能让人勉强接受，但是让人不能接受是在同一天接听到多次来自同一家公司的推销电话，并且其中包含着不少大企业的推销电话，让人困惑的是在大企业中难道没有使用客户管理软件检测是否撞单的问题？ 据互联网大数据统计，超过90%的客户在接听到推销电话时，都会带着不耐烦或不满的情绪去接听推销电话，不过如果销售人员话术
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公司各个部门的同事每次与客户的沟通接触都是非常重要的，公司应该把握住与客户的每一次沟通机会。公司在购买或搭建销售管理系统时，不能仅仅只局限在销售部门使用，所有对外部门的同事都应该使用企业管理软件。在使用客户管理系统的过程中，公司应重点关注两个方面。 其一，是售前与客户沟通的记录重点，其具体指的是公司销售部门决定在什么时间用怎样的方式来与客户进行沟通，围绕每次与客户沟通和接触的过程和结果来展开
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