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如何设置CRM中的共享规则

Posted By : Rushcrm | Date : 2024-04-01 | 浏览 :

上一期CRM 学院中我们讲了如何设置用户权限,而想要设置CRM系统中的完整权限体系,除了用户权限,还需要搭配共享规则一起设置才可以。权限决定了对应职位的用户能够查看、编辑、删除对应模块的数据,而共享规则就确定了该用户是否能够查看、编辑、删除其他职位用户的数据,那我们今天就来讲一下如何设置共享规则。

共享规则分为两部分:全局共享规则和自定义共享规则。

1、全局共享规则

默认全局共享规则为私有,即每个用户彼此不可见,系统管理员可以修改全局共享规则。共享规则分为公开和私有,公开及让所有系统中的用户都能够进行管理,私有则是每个人的数据只有自己能够管理。

属性为公开的共享规则一共分做三种,

只读:指的是该模块下所建立的数据任意职位的其他人都可以读取,并仅可以读取。

读取、创建/编辑:指该模块下所建立数据别人可以读取,创建、编辑,但是不能删除。

读取、创建/编辑、删除:指该模块下数据别人可以读取,创建,编辑,删除。

属性为私有的共享规则一共分两种,

私有:的是指该模块下所建立的数据只有自己和自己上级能够读取,编辑,删除。

私有只有自己可见:指该模块下建立的数据只有自己和管理员能够查看,其他人都不能够查看。

自定义共享规则

自定义规则区别于全局共享规则的地方是是自定义共享规则可以针对部分职位来设置数据共享权限,如指定财务能够查看到所有人的收付款数据,但是其他人都只能看自己的等等。

默认的自定义共享规则为上级可以任意查看、编辑、删除所属下级的数据,但是同级或者不属于上下级关系的用户彼此之间数据互为私有,该选项可以改变某一些用户数据的权限,达到数据共享的效果。具体设置如下图:

该图的意思为步骤1选择的职位的相应模块的数据可以被步骤2所选择的对应职位的用户进行相应的操作。操作可以选择只读、读写。只读表示只能读取,读写则表示可以读写。

请注意:1、任意时候系统的职位架构、权限、共享规则、字段权限设定完成之后,请点击重新计算进行权限重启,否则共享规则将无法正常应用。

2、自定义的共享规则优先级在全局共享规则之上,例:如果全局共享规则设置了客户是私有的,但是自定义共享规则设置了销售的客户可以被财务查看,则财务将能够查看到销售的客户。

以上就是共享规则的所有内容了,灵活运用共享规则,就可以设置不同公司对各种数据的不同的数据共享需求了,而结合职位、权限、共享规则来综合进行CRM系统的权限设置就可以满足几乎所有公司的各种各样的个性化权限需求了。

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