企业管理其实从大方向来说，分作内部的管理和外部的管理，也有企业分作售前的管理和售后的管理，那么不管从哪一种方面，销售的管理都是企业管理的重心，毕竟没有业绩一切都是空谈。如果把销售管理到位，这样可以减少很多的麻烦，不会出现意外的状态。这涉及到企业利润的来源。就拿成都这个地方来说，现在越来越多的企业选择销售管理软件，这是为什么？有没有销售管理软件真的有区别吗？具体又有什么样的区别？

一、销售数据的查询

过去：销售数据不好进行查询，尤其是在员工外出拜访客户的时候会面临到记录的问题，不知道如何进行记录。之前曾经很多成都企业都出现了重复拜访的情况，让客户烦不胜烦。一些销售也不知道如何处理这些问题，登记方面需要需要时间和精力的，还需要回到公司才可以操作，这对工作效率会有着很大的影响。

现在：Rushcrm对于销售数据可以很好地进行处理，核心思想在于使得同一个客户的所有信息汇总到一起，方便管理以及信息汇总，包含这个客户相关的跟进记录，联系人记录，文档记录，报价，故障单，合同，服务等等。系统内嵌了防撞单系统，对于已经录入的客户将不可以重复录入，Rushcrm独特的工作流程贯穿整个crm系统，帮助销售人员建立良好的客户跟踪习惯。而且Rushcrm可以在手机上进行操作，电脑端同样可以，提供独立的手机app，手机端app与PC端功能同步，这样有利于销售工作的管理。

二、客户池的流转
   如果从两个方面来理解销售管理的话，一个是销售人员的管理，一个是销售流程的管理。销售人员的管理第一点已经提到，而销售流程的管理比如说，客户的周期回访，客户不同阶段的处理，客户在客户池的流转，RUSHCRM客户管理系统客户池可以设定销售按照条件领取客户，也可以按照一定的规则自然分配客户，并且客户可以根据客户回访的频率以及阶段来设定客户流回客户池。

三、外呼系统的处理

过去：成都很多企业都没有合适的外呼系统，有时候员工即使在自己手机上记录了客户的电话，但是换手机或者一些信息漏掉，这都会导致企业客户在打电话过来的时候不知道是谁。而且客户不一定是对接一个销售，有可能是多个销售，这样对接起来非常混乱，很容易让客户产生不满意的感觉。

现在：Rushcrm外呼系统，与手机APP高度融合，来电弹屏、通话记录统计、通话录音一站式解决，省心安心。比如说，在来电话时，手机会自动弹出客户的基本资料，同时显示最近跟进记录，并可快速创建新的跟进，全面掌握客户情况。而且通话之后，还可以自动生成通话录音和跟进记录，通过这样的方式来对服务质量进行监控。上面的领导想要进行销售管理时会更加简单，及时发现问题并且提出整改的方案，还能够提供给领导一些统计报表参考。也就是说，系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容，提供多种维度的统计报表，支持按照日、月、年查询统计。这样的外呼系统打破了以往的信息遗漏情况，也防止了客户流失时出现的推诿现象，有效提升成都地区企业的销售管理效率。

因此，用了Rushcrm销售管理软件跟没有用Rushcrm销售管理软件之间的区别是非常大的。

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