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Rushcrm:销售管理软件怎么缩短业务周期?

Posted By : Rushcrm | Date : 2020-06-16 | 浏览 :

 开发客户到建立起业务关系,到最终客户成交收到货款的过程叫做业务周期对于企业销售人员来说,业务周期如果过长,不仅会影响到客户成交率,还会影响企业的业绩。那么如何缩短业务周期来增加客户成交率、高效率与客户成单、缩短不必要的流程等完成交易呢?据大数据统计使用客户管理软件,能缩短25%业务周期,还能有效降低企业业务成本,甚至制造业等需要多部门协同的行业,能达到能缩短42%的业务周期,下面Rushcrm给大家讲解一下,如果通过企业销售管理系统缩短业务周期,提升企业工作效率。

(一)、降低出错概率,提升工作效率

使用客户管理系统可以大部分降低甚至避免销售工作失误,比如:客户数据丢失、客户忘记跟进、文件/文档丢失等,会对企业造成影响的失误。

利用crm软件,将客户等其他数据录入到系统中,在需要相关资料时,不需要花费大量时间去查找,不也需要去回忆、翻阅资料,大大增加销售人员的工作效率。在Rushcrm系统中,可以快速的查找客户资料,比如想要客户或公司的相关资料数据,在系统搜索框中搜寻一下客户名称或公司名称等相关的一个数据,在系统中就可以展现出相关客户或公司的所有资料,避免花费大量时间去寻找,有效提升企业人员的工作效率。

能让业务流程、业务流程状态、业务进行到哪一步目前业务负责人等详细情况一目了然。有效简化和优化销售人员工作效率,让销售人员更专注客户方面的事情,达到缩短业务周期的作用。

(二)、业务流程自动化

在企业当中,有些工作是需要通过多个部门以及团队进行协调才能完成的,那么可以通过客户管理系统业务流程中进行自动化的运作。在Rushcrm客户管理系统中自动化设置,可以很轻松做到业务流程的协调,通过工作流设置、系统通知等功能,确保工作人员分配和工作任务进度跟踪。按照企业需要定义业务流程流转规则,流程自动流转,成为企业业务流程处理的一名好的帮手。

Rushcrm客户管理系统中自动化设置,可以很轻松做到工作流程的协调,通过工作流设置、系统通知等功能,确保工作人员分配和工作任务进度跟踪,例如:本次项目只有在人员A完成工作时,B才开始工作,那么在系统中,A只要完成工作,系统会自动提醒B需要开始本次项目,能够无缝完成工作交接,有效提升工作效率。
(三)、改善/优化业务流程

通过销售管理系统引入业务流程自动化,流程管理会变得更加容易。通过分析企业业务流程,了解哪部分业务流程可通过自动化进行。一旦部分业务流程实现自动化,可以根据自动化的业务流程,了解并检查该流程是否可以释放更多劳动力,减少劳动力和时间成本。

(四)、有效的通知提醒

让销售人员比较头疼的事情,就是计算每个客户的回访时间,还要避免跟客户约定的回访时间跟其他客户回访时间冲突,这是比较头疼的一点。在Rushcrm系统中,可以对每个客户进行回访时间的设置,还可以根据每次跟踪情况直接确定下次跟踪的时间和目标,当设置的时间有冲突时,会提醒销售人员进行更改,并且当快到回访日期之前,系统可以设置以系统内部提醒、邮箱提醒、短信提醒的方式进行提醒,避免忘记回访,而导致客户的流失。

使用Rushcrm系统,让销售人员保证一天工作当中,有大部分时间花费在销售工作当中,有效的简化和优化销售人员的工作效率,让销售人员更专注于客户方面的事情,从而缩短业务周期,提升企业的工作效率

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