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Rushcrm:如何通过销售管理系统提高中小型汽车销售行业效益?

Posted By : Rushcrm | Date : 2020-05-21 | 浏览 :

 改革开放以来,特别是近几年我国汽车行业发展势头强劲。据中国汽车工业协会统计,去年1至7月,汽车全行业完成工业总产值3723.82亿元,同比增长29.44%:产品销售收入3598.88亿元,同比增长31.05%:利润总额221.90亿元,同比增长51.14%。主要经济指标增长都比较大,实现了增产增收。汽车产业作为国民经济支柱产业的地位越来越突出。去年交通运输设备制造业对工业增长的贡献率首次跃升至40个工业行业之首。以汽车制造业为主的交通运输设备制造业已取代电子信息通信业,成为名副其实的领头羊。 随着市场需求的不断扩大,我国汽车工业的发展潜力也非常之大。

同时,汽车行业之间的竞争也愈演愈烈,每个企业都想从中获得丰厚的收益,但是在这个优胜劣汰的社会下,中小型汽车销售企业就有点力不从心。中小型汽车销售企业存在的弊端就是内部管理机制不完善,客户资料不能统一管理,销售人员对于客户跟进不及时,很容易造成客户流失,撞单的情况也时而出现,当销售人员离职之后,相对应的客户也会随着带走,不能实时看到销售人员的业绩情况等等,这些都是中小型汽车销售企业存在的一些问题。 如何有效去避免这一些问题,下面谈谈Rushcrm针对此类问题提出的一些解决方案:

1.多维度管理客户,强大公海池管理,避免客户流失

客户管理系统可以进行多维度的管理,给不同类型的客户设置标签属性,意向客户和潜在客户区分开来,然后设置不同的跟进回访时间,到了当天,系统会自动给业务员发送消息提醒,通知业务员去进行跟进,如果业务员后续一直没有跟进,系统就会强制性将该客户自动流转到公海池,让别的业务员去领取和跟进。杜绝了过去因客户信息管理不严谨,而冷落、失去潜在客户的情况发生

2.客户信息、服务记录清晰明了,有条有理

凡是跟客户有过对其需求,意向等信息的沟通情况全部都可以在企业管理软件中进行详细记录,后续如果想了解某个客户现在是什么跟进状况时,直接通过客户名称进行查询,该客户的所有跟进情况就全部展现出来,业务员后续就可以设置对应的跟进计划,还可以将该记录设置标签,是通过电话跟进的还是短信跟进的还是邮件跟进的,后续跟进的时候就知道该客户应该用什么样的沟通方式去进行跟进

3.了解客户意向,分析喜好,提升产品与服务

Rushcrm可以为企业提供客观的客户情况报表,可帮助企业更好的分析客户行为和喜好,哪一款产品销售的好,颇受客户的喜爱,哪一些产品销售差,客户为什么不太会喜欢。后续领导层就会有针对性的推出更好的产品与服务,进而提升公司的效益。

4.保证客户资料唯一性,防止撞单

客户撞单的现象在销售中时有发生,如何有效避免这个问题是领导层颇为头疼的事情,Rushcrm有强大的防撞单机制,通过指定条件设置之后当后续有业务员录入重复的客户信息时,系统会发送窗口提醒,并且该记录不能进行保存,保证了客户资料的唯一性。

5.销售离职,一键交接,数据导出权限控制

销售离职跳槽现象在企业中很常见,但是销售离职后,工作的交接则影响到工作能否顺利进行,信息资料是否随着销售离职也一起被带走。在销售管理系统中,当该员工离职之后,将状态设置为离职,系统就会提示,该账号下的信息需要转接,然后选择对应转接人员的账号,一键就完成了工作的交接。禁用导出权限设置,防止销售离职后带走公司的客户资料,避免给公司造成不必要的损失。

6.帮助管理层随时了解业务进展情况

利用Rushcrm系统强大的查询与报表统计功能,管理人员可随时查看业务报表,销售记录,业务分析等数据,可以清楚的知道业务员目前的业绩情况,管理层就可以针对业务员当前的业绩情况对其工作进行调整,让管理变得更加简单。

7.销售知识共享,提高业务员素质

企业可以将销售话术、产品资料、报价单等销售资料上传到Rushcrm系统中销售人员可以在系统中随时进行学习和查找,从而提高销售人员的业务水平

Rushcrm是当前市面上一块比较全面的系统,它能针对不同行业提出合理科学的解决方案,不仅改善销售的日常工作效率,还能协助管理层更好的了解市场,做出正确的决策。

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