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RushCRM系统:业务员离职,你将如何收场

Posted By : Rushcrm-W | Date : 2019-11-07 | 浏览 :

 很多公司花费大量精力物力来培养人才,用以保证公司能够有足够的人力来维持公司的持续发展。与此同时公司不得不面对另一个问题,也就是人才流失。一般公司都会规定员工需要提前提交离职申请,让公司能够拥有足够的时间来交接工作。但往往在业务员离职时,很容易带走属于公司的客户,因为平时沟通及业务都是业务员在和客户进行沟通,往往他们是更为熟悉客户的习惯,这样让很多正在与公司合作的客户无故失联。那么如何使用客户管理系统来降低这一巨大损失。

首先咱们需要要求业务员平时把所有客户数据录入在RushCRM系统中,包括与客户的每次沟通以及每次成交合同,记录客户平时的习惯,形成一张庞大的数据库。并且如果业务员手上客户数据过多,极有可能忘记平时与客户沟通的内容和销售机会,那么根据平时业务员自己录入的跟进情况,在与客户沟通之前,能够很快的查询到上一次与客户的沟通情况。

当业务员离职时,CRM系统管理员后台可以针对该业务员的账号设置停用等操作,如果有新的业务员来交接该业务员工作时,咱们可以用管理员账号把数据分配给新业务员。这样,新业务员在查询分配客户数据的同时,也能够查看到之前业务员与该客户的历史沟通记录,能够快速上手客户工作,有效避免客户数据流失及老业务员带走客户的情况发生。

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