案例
RushCRM

行业背景：

随着我国国民经济稳定快速增长，加盟经营也随之发展起来，有着商业形态的第三次革命之称的——加盟经营。由于总部企业的存在形式具有连锁经营统一形象、统一管理等基本特征，因此也称之为连锁经营。并且，随着业务的不断发展，涉及的行业也在不断扩张，而统一化的管理也逐渐使加盟行业重视起来。

行业需求：

      1.     客户管理

客户的录入，分配，分类，跟进，信息的汇总。

      2.     项目管理

客户签订合同后需要建立项目，记录整个项目的进度以及具体情况。

      3.     库存管理

对于企业内部物料的统计和统一管理。

      4.     售后服务

分店的管理，客户的回访，客户服务单的汇总。

行业流程：

解决方案：

Rushcrm客户管理系统为加盟行业提供了售前-售中-售后一体化的客户管理方案，集中公司内部的客户资源管理，系统以严谨的权限管理满足内部职能分工对资源分配权限管理的需要，以完善的客户过程管理开展“一对一”客户服务。

Rushcrm客户管理系统具有高度可定制性，为加盟行业提供了自定义工作流，企业根据自己内部的流程可以形成表单自动流转，相对的实现了智能化办公，提高员工的工作效率。

Rushcrm客户管理系统具备了提醒功能，当我们的流程有转变时，系统可以进行自动提醒相应人员，让工作人员避免错过“紧要”的工作，从而也提高了企业的效益。

Rushcrm客户管理系统提供的售后服务模块可以方便企业对售后客户进行售后服务的管理，企业可以根据时间等规律建立相应的售后服务回访记录，系统可以以设定好的规则进行提醒，解决了企业对售后客户不能及时维护的烦恼。

客户案例：