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Rushcrm:利用crm系统解决教育行业常见问题

Posted By : Rushcrm | Date : 2019-04-25 | 浏览 :

 随着互联网时代发展以及知识的透明化,人们意识到学习的重要性,而随着人们分配给学习的时间和精力逐渐增加,带动了教育行业的快速发展。然而看似快速发展的教育行业,其实面临着许多问题,其中最重要的问题就招生困难和学员管理困难。

相信有不少教育行业的企业都经历过,发送出去的传单大部分都进了垃圾箱,导致推广的广告没有效果,还有就是因为管理学员不到位,导致学员不信任企业,从而流失学员。那么作为教育行业的企业如何去解决招生困难和学员管理困难的两大问题呢,下面Rushcrm来给大家讲解一下。 

(一)、招生难

在教育行业当中招生困难的原因有很多,其中最为重要的就是要清楚的知道自己的主要目标群体是谁,然后有针对性的去做营销推广,而不是没有明确目标的去做推广。

例如:作为主要培训音乐方面课程的企业,广告投放的目标群体就是小学生的父母,面对小学生的父母,说服他们报音乐方面的课程,可以设立一个体验课程,让家长相信报课程是对孩子有利的。将广告推广投放的范围进行筛选,不仅能节省推广的费用,也可以提升销售们的工作效率,促进成交。

对于获得到的客户信息,可以利用Rushcrm学员管理系统,将数据导入到系统当中,并对不同阶段的学员进行分类管理,大致可以分为潜在学员、有意向学员、正式学员、无效学员等等。

潜在学员:认为存在需求并且待开发的学员,可以通过努力变成正式学员;

有意向学员:通过接触之后了解到有需求,但是因为一些因素迟迟没有购买课程的学员;

正式学员:通过努力的接触后,已经成功购买课程的学员;

无效学员:通过长时间解决,发现成交无望的学员。

对于不同类型的学员,企业也可以根据实际情况,去跟进每一名学员,让利益最大化。

(二)、学员管理难

学员在成功购买客户之后,就需要对学员学习以及管理进行监督,良好的学员管理,可以大大增加学员的复购率。在Rushcrm学员管理系统当中,对于学员的管理可以分为课程管理以及学员管理。

课程管理:包括课程价格、报名人数、教课老师、开课时间、开课地点、专业、课程进度等等具体的功能,同时还可以对不同的课程进行分类,让学员以及老师可以清楚的了解到自己的课程安排。

学员管理:除了包括学员的基本信息、还包括学员报名课程、学员学习进度、学习成绩等等,老师们可以清楚的通过系统了解每名学员的具体情况。

拥有Rushcrm学员管理系统,可以针对学员、课程、合同、财务进行一体化的管理,帮助教育行业的企业在管理方面更加得心应手,既能节约时间精力,还能通过系统分析,掌握教育行业的变动,在教育行业资源争夺的过程中拥有一席之地。

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